Refund policy

En FIO’S KITCHEN nos esforzamos por ofrecer productos frescos y de la mejor calidad.
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros alimentos, no aceptamos devoluciones.

Si tu pedido llega dañado, incorrecto o presenta algún problema de calidad, contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo. Es posible que te solicitemos fotografías del producto y del empaque para evaluar la situación.
Dependiendo del caso, podremos ofrecer:

Reemplazo del producto.

Crédito para una futura compra.

Reembolso parcial o total.

Las reclamaciones realizadas después de 24 horas de la entrega podrán no ser elegibles para revisión.